Versand

📦 Versandrichtlinie

CLASSICS GALERY bietet internationalen Versand mit geschätzten Lieferzeiten, vollständiger Sendungsverfolgung und Transparenz in jeder Phase der Bestellung. Nachfolgend findest du alle Informationen zu Bestellbearbeitung, Lieferzeiten, Kosten, belieferten Regionen und Lieferbedingungen.

1) Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Zahlungsbestätigung werden Bestellungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bearbeitet.

Bei personalisierten Produkten kann sich die Bearbeitungszeit um 1 bis 2 zusätzliche Werktage verlängern.

Falls ein Artikel nicht vorrätig ist, kontaktiert unser Team den Kunden und bietet je nach Wunsch des Kunden entweder einen Produktumtausch oder eine vollständige Erstattung an.

2) Geschätzte Lieferzeiten

Die folgenden Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund logistischer Faktoren, Zollverfahren oder Zeiten hoher Nachfrage variieren.

Europa: 7 bis 14 Werktage
Nordamerika: 7 bis 14 Werktage
Südamerika: 7 bis 14 Werktage
Asien: 7 bis 14 Werktage
Afrika: In diese Region versenden wir nicht

3) Versandkosten

🌍 Europa

Kostenloser Versand in die meisten Länder.

Pauschale von €10 für die folgenden Ziele:

Island
Albanien
Österreich
Finnland
Polen
Rumänien
Malta
Färöer-Inseln
Slowenien
Serbien
Estland
Bosnien und Herzegowina

🌎 Nordamerika

Kostenloser Versand.

🌎 Südamerika

Kostenloser Versand.

🌏 Asien

Versandpauschale: €10

4) Belieferte Länder und Regionen

🌎 Nordamerika

Kanada
Vereinigte Staaten
Mexiko

🌎 Südamerika

Argentinien

🌏 Asien (€10 Versandgebühr)

Türkei
Saudi-Arabien
Katar
Vereinigte Arabische Emirate

🌍 Europa – Hauptländer

Frankreich
Deutschland
Italien
Portugal
Spanien
Vereinigtes Königreich

🌍 Europa – Weitere belieferte Länder

Andorra, Belarus, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Moldau, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, San Marino, Slowakei, Schweden, Schweiz, Ukraine.

Wir versenden nicht nach:

Russland
Vatikanstadt
Kosovo

5) Versanddienstleister und -methoden

Wir nutzen schnelle und sichere internationale Luftfrachtmethoden über vertrauenswürdige Logistikpartner, darunter:

CTT Express
DHL Express
Huaya Express

Der Versanddienstleister wird anhand des Ziels und der effizientesten verfügbaren Route ausgewählt.

6) Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen enthalten eine Sendungsnummer.
Der Tracking-Code wird nach dem Versand automatisch an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Kunden können ihre Sendung in Echtzeit verfolgen.

7) Zoll, Abgaben und lokale Steuern

Unsere Sendungen werden ohne zusätzliche Kosten für den Kunden verschickt.

Falls Zollgebühren oder Abgaben verlangt werden, übernimmt CLASSICS GALERY die Zahlung vollständig.

8) Zustellversuche und falsche Adresse

Wenn die Adresse falsch ist, kann der Kunde das Paket innerhalb von 7 Tagen in der nächstgelegenen Filiale des Versanddienstleisters abholen.

Wenn der Kunde nicht erreichbar ist, versucht der Versanddienstleister die Zustellung bis zu zwei weitere Male.

Wenn das Paket nicht abgeholt wird oder die Zustellversuche scheitern, wird die Bestellung an unser Lager zurückgeschickt, und der Kunde kann wählen:

Kostenloser erneuter Versand, oder
Vollständige Erstattung des gezahlten Betrags.

9) Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Richtlinie kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die kontinuierliche Verbesserung des Services sicherzustellen.

10) Kundensupport

Wenn du Fragen zu Versand, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung oder Bestellungen hast, kontaktiere bitte unser Support-Team:

E-Mail: contact@classicgalery.com

Der Kundensupport antwortet innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden und ist 24/7 erreichbar.