FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden weltweit. FedEx braucht 7 bis 14 Tage, DHL Express 12 bis 18 Tage und HUAYA Express 14 bis 22 Tage. Du wählst den Versanddienstleister an der Kasse, und jede Sendung enthält eine Sendungsnummer.
Sind eure Trikots original?
Ja. Jedes Trikot ist original und sorgfältig nach Echtheit und Qualität ausgewählt. Bevor ein Trikot online geht, vergleichen wir es mit Spielfotos und Videoaufnahmen, und du kannst vor dem Kauf jederzeit nach einem Foto des Produktcodes fragen.
In welchem Zustand sind die Trikots?
Jedes Trikot wird von 10 bis 6 bewertet und genau so fotografiert, wie es ist. Die vollständige Skala findest du auf unserer Seite Zustandsbewertung.
Wie funktionieren Rückgaben?
Du hast ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhältst, 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufordern. Die Details findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Was, wenn das Trikot nicht passt?
Wenn dein Trikot nicht passt, bieten wir einen einfachen Rückgabe- und Umtauschprozess innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Schreib uns einfach eine E-Mail und wir führen dich durch den Ablauf.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deinen Tracking-Daten. Du kannst dich auch in dein Konto einloggen, um den Bestellstatus zu verfolgen.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Nutze das Formular auf unserer Seite Kontakt oder schreib eine E-Mail an contact@classicgalery.com. Wir möchten jede Nachricht innerhalb von 24 Stunden beantworten.
Wie oft kommen neue Trikots?
Neue Trikots kommen laufend hinzu, mindestens einmal pro Woche. Schau in die Kollektion Neuheiten, um die neuesten Drops zu sehen.
Wie bezahle ich meine Bestellung?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und andere sichere Zahlungsmethoden. Du wählst deine bevorzugte Option an der Kasse.
Warum Classics Galery?
Wir lieben Fußball und setzen uns dafür ein, echten Fans Zugang zu authentischen Trikots aus den größten Momenten des Sports zu geben. Jedes Trikot wird von uns geprüft, bewertet und fotografiert, bevor es bei dir ankommt.