AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 02. November 2022

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln deine Nutzung unserer Website und aller damit verbundenen Dienste (die „Website“) sowie alle Käufe, die du bei CLASSICS GALERY tätigst.

1) Unternehmensangaben

Rechtsträger: BLACKHYPE LLC
Handelsname: CLASSICS GALERY
Adresse: 1160 HERON SOUND DR, APOPKA FL 32703-6239, United States
EIN: 334159677
Support-E-Mail: contact@classicgalery.com
WhatsApp (optional): +48 453 916 521

2) Nutzung der Website

Du verpflichtest dich, unsere Website nur auf rechtmäßige Weise und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Du darfst nicht versuchen, die Website zu stören, schädlichen Code (einschließlich Viren) einzuschleusen oder automatisierte Methoden zu verwenden, um unsere Inhalte oder Systeme auszulesen oder zu missbrauchen.

Produkte und Dienstleistungen werden für den persönlichen Gebrauch bereitgestellt. Eine kommerzielle Weiterverbreitung ist ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

3) Produktbilder & Darstellung

Produktbilder auf der Website, in Anzeigen und Katalogen dienen der Veranschaulichung. Farben und Details können aufgrund von Beleuchtung, Bildschirmeinstellungen oder Chargenabweichungen leicht variieren. Vorbestellartikel können anhand eines Referenzmusters dargestellt werden; der endgültig gelieferte Artikel kann geringfügige Abweichungen aufweisen.

4) Konto, Bewertungen & Nutzerinhalte

Kunden können, wo aktiviert, Bewertungen, Fotos und andere Inhalte („Nutzerinhalte“) veröffentlichen. Mit dem Einreichen von Nutzerinhalten bestätigst du, dass du die Rechte zum Teilen besitzt, und erteilst CLASSICS GALERY eine nicht-exklusive Erlaubnis, sie für Marketing- und Shopzwecke anzuzeigen (z. B. auf Produktseiten oder in Anzeigen), sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

5) Bestellungen, Annahme & Vertrag

Das Aufgeben einer Bestellung auf unserer Website ist ein Kaufangebot. Bestellbestätigungs-E-Mails bestätigen den Eingang deiner Bestellung, garantieren aber nicht deren Annahme. Wir können Bestellungen (einschließlich Bestellungen mit hohem Volumen oder hohem Wert) aus berechtigten Gründen ablehnen, stornieren oder begrenzen, etwa bei Betrugsverdacht, Systemfehlern, Preisfehlern oder Bestandsbeschränkungen.

Wenn deine Bestellung nach der Zahlung storniert wird, erhältst du eine Erstattung gemäß der in diesen Bedingungen beschriebenen Erstattungsmethode.

6) Preise, Verfügbarkeit & Fehler

Wir bemühen uns, Produktverfügbarkeit und Preise korrekt zu halten. Dennoch können Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler bei Preis, Beschreibung oder Verfügbarkeit feststellen, können wir die Bestellung stornieren und eine Erstattung veranlassen oder dich gegebenenfalls mit Optionen kontaktieren.

7) Zahlungen

Wir akzeptieren: Kredit-/Debitkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Kaufs eingezogen.

Klarna (Zahlung in 3 Raten): Falls in deiner Region verfügbar, kannst du über Klarna in Raten zahlen. Klarna-Dienste werden von Klarna erbracht und unterliegen den Bedingungen und der Datenschutzerklärung von Klarna.

PayPal: PayPal-Zahlungen werden von PayPal gemäß den Bedingungen und der Datenschutzerklärung von PayPal abgewickelt.

8) Vorbestellungen

Wenn du einen Vorbestellartikel kaufst, kann der Versand länger dauern als die übliche Bearbeitung. Vorbestellartikel haben je nach Verfügbarkeit eine verlängerte Versandzeit von bis zu 15 zusätzlichen Tagen vor dem Versand (zusätzlich zur üblichen Bearbeitung).

Voraussichtliche Termine sind keine Garantien und können sich aufgrund von Lieferketten- und Logistikfaktoren ändern.

9) Personalisierung

Wir bieten Personalisierung an (z. B. Name/Nummer). Du kannst Änderungen/Stornierungen personalisierter Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen nach dem Kauf beantragen, sofern der Artikel noch nicht in den Personalisierungsprozess gegangen ist.

Personalisierte Artikel können nur bei einem Herstellungsfehler zurückgegeben oder ersetzt werden oder wenn die gelieferte Personalisierung von dem abweicht, was in der Bestellung bestätigt wurde.

10) Versand & Lieferung

Wir versenden international mit Sendungsverfolgung. Versandzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Abläufen der Versanddienstleister, Zollverfahren oder Hochsaisons variieren.

Bearbeitungszeit: 3–5 Werktage nach Zahlungsbestätigung. Bei personalisierten Artikeln können 1–2 Werktage hinzukommen.

Geschätzte Lieferzeiten:

Europa: in der Regel 12–18 Werktage (Portugal und Vereinigtes Königreich: 14–22 Werktage)
Nordamerika (Kanada / Vereinigte Staaten / Mexiko): 15–30 Tage
Südamerika (Argentinien): 15–30 Tage
Asien (Türkei / Saudi-Arabien / Katar / VAE): 12–18 Tage

Versandkosten: Kostenloser Versand für die meisten Ziele. Eine Versandgebühr von €10 gilt für ausgewählte Ziele, darunter: Island, Albanien, Österreich, Finnland, Polen, Rumänien, Malta, Färöer-Inseln, Slowenien, Serbien, Estland, Bosnien und Herzegowina, sowie für die oben aufgeführten Ziele in Asien.

Nicht belieferte Ziele: Wir versenden nicht nach Russland, Vatikanstadt oder Kosovo.

Versanddienstleister: Wir können je nach Ziel und bester Route internationale Partner wie CTT Express, DHL Express, Huaya Express oder gleichwertige Versanddienstleister einsetzen.

Sendungsverfolgung: Für jede Bestellung wird eine Sendungsnummer bereitgestellt. Du kannst die Sendung über unsere Website oder über die offizielle Tracking-Seite des Versanddienstleisters verfolgen.

Zoll, Abgaben & lokale Steuern: Falls Zollgebühren verlangt werden, übernimmt CLASSICS GALERY diese Kosten. Bitte kontaktiere sofort den Support, wenn du eine Zahlungsaufforderung vom Zoll erhältst.

11) Adressprobleme & Zustellversuche

Du kannst eine Adressänderung beantragen, bevor die Bestellung versandt wird. Nach dem Versand sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Wenn die Zustellung scheitert oder die Adresse falsch ist, kann der Versanddienstleister das Paket für eine begrenzte Zeit (oft bis zu 7 Tage) zur Abholung bereithalten und/oder eine erneute Zustellung versuchen. Wenn das Paket aufgrund einer gescheiterten Zustellung/Abholung an uns zurückgeht, kannst du wählen:

Erneuter Versand (falls zutreffend), oder
Erstattung gemäß unserem Abschnitt Rückgaben & Erstattungen.

12) Stornierungen

Du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, wird die Stornierung nach der Lieferung als Rückgabe behandelt.

Bei personalisierten Artikeln sind Stornierungen/Änderungen nur innerhalb von 2 Werktagen möglich und nur, wenn die Personalisierung noch nicht begonnen hat.

13) Rückgaben, Erstattungen & Umtausch

Wir akzeptieren Rückgaben berechtigter Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, sofern die Artikel unbenutzt und wiederverkaufsfähig sind und Originaletiketten und Originalverpackung haben.

Rücksendekosten: CLASSICS GALERY übernimmt die Rücksendekosten für berechtigte Rückgaben (wir stellen eine Anleitung und, wenn möglich, eine Rücksendemethode/ein Rücksendeetikett bereit).

Erstattungszeitpunkt: Sobald deine Rückgabe genehmigt ist, erfolgt die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass der Artikel unbenutzt ist und die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen angefordert wird.

Defekte Artikel: Wenn du ein defektes Produkt erhältst, schick Fotos an unsere Support-E-Mail-Adresse. Du kannst wählen:

Ersatz: Wir versenden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Bestätigung, zuzüglich der üblichen Lieferzeit für deine Region.
Erstattung: Wir bearbeiten die Erstattung innerhalb von 24 Stunden nach Genehmigung des Erstattungsantrags.

Personalisierte Artikel: Personalisierte Artikel können nur bei einem Herstellungsfehler zurückgegeben werden oder wenn die gelieferte Personalisierung von den bestätigten Bestelldaten abweicht.

14) Aktionen & Rabattcodes

Aktionen können zeitlich, nach Bestand, Region oder Produktkategorie begrenzt sein. Sofern nicht anders angegeben, gelten Rabatte nicht rückwirkend für frühere Käufe. Wir können Aktionen jederzeit ändern oder beenden, soweit gesetzlich zulässig.

15) Cookies, Analyse & Werbung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (einschließlich Analyse- und Werbetools wie Meta Pixel und Google Analytics), um die Website zu betreiben, die Leistung zu verbessern und das Marketing zu personalisieren. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie (falls zutreffend).

16) Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (einschließlich Texte, Logos, Designelemente und Medien) sind Eigentum von CLASSICS GALERY oder an CLASSICS GALERY lizenziert und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, erneut veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden, außer soweit gesetzlich erlaubt.

17) Haftungsausschluss & Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang haftet CLASSICS GALERY nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website oder aus Verzögerungen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle entstehen (einschließlich Verzögerungen der Versanddienstleister, Zollverfahren oder Ereignissen höherer Gewalt).

Nichts in diesen Bedingungen schränkt Verbraucherrechte ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

18) Höhere Gewalt

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks, Störungen bei Versanddienstleistern, Strom-/Internetausfälle oder behördliche Maßnahmen.

19) Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder servicebezogene Änderungen widerzuspiegeln. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ gibt die neueste Fassung an.

20) Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Staaten. Wenn du ein Verbraucher mit Sitz im Vereinigten Königreich bist, kannst du zusätzlich von zwingenden Verbraucherschutzvorschriften nach geltendem britischem Recht profitieren, die durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen werden.

21) Kontakt

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen, Bestellungen, Versand, Rückgaben oder Erstattungen hast, kontaktiere uns:

E-Mail: contact@classicgalery.com
WhatsApp (optional): +48 453 916 521
Adresse: 1160 HERON SOUND DR, APOPKA FL 32703-6239, United States