Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la entrega?

Enviamos a todo el mundo. FedEx tarda de 7 a 14 días, DHL Express de 12 a 18 días y HUAYA Express de 14 a 22 días. Tú eliges el transportista en el checkout y cada envío incluye un número de seguimiento.

¿Vuestras camisetas son originales?

Sí. Cada camiseta es original y se selecciona cuidadosamente por su autenticidad y calidad. Antes de publicar una camiseta la comparamos con fotos y vídeos de partidos, y siempre puedes pedir una foto del código del producto antes de comprar.

¿En qué estado están las camisetas?

Cada camiseta se clasifica del 10 al 6 y se fotografía tal como es. Consulta nuestra página Clasificación del estado para ver la escala completa.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Tienes 30 días desde el día en que recibes tu pedido para solicitar una devolución. Lee los detalles en nuestra Política de reembolso.

¿Y si la camiseta no me queda bien?

Si tu camiseta no te queda bien, ofrecemos un proceso sencillo de devolución y cambio en un plazo de 30 días desde la entrega. Solo tienes que escribirnos por e-mail y te guiaremos.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Una vez procesado y enviado tu pedido, recibirás un e-mail de confirmación con los datos de seguimiento. También puedes iniciar sesión en tu cuenta para seguir el estado del pedido.

¿Cómo contacto con atención al cliente?

Usa el formulario de nuestra página de Contacto o escribe a contact@classicgalery.com. Intentamos responder a cada mensaje en menos de 24 horas.

¿Con qué frecuencia llegan camisetas nuevas?

Añadimos camisetas nuevas continuamente, al menos una vez por semana. Consulta la colección Novedades para ver los últimos lanzamientos.

¿Cómo pago mi pedido?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago seguros. Eliges tu opción preferida en el checkout.

¿Por qué elegir Classics Galery?

Nos apasiona el fútbol y nos dedicamos a dar a los verdaderos aficionados acceso a camisetas auténticas de los mejores momentos de este deporte. Revisamos, clasificamos y fotografiamos cada camiseta antes de que llegue a tus manos.