Vilkår for bruk

Vilkår & betingelser

Sist oppdatert: 02. november 2022

Disse vilkårene & betingelsene («Vilkårene») gjelder for din bruk av nettstedet vårt og eventuelle tilknyttede tjenester («Nettstedet»), samt alle kjøp du gjør fra CLASSICS GALERY.

1) Firmaopplysninger

Juridisk enhet: BLACKHYPE LLC
Handelsnavn: CLASSICS GALERY
Adresse: 1160 HERON SOUND DR, APOPKA FL 32703-6239, USA
EIN: 334159677
E-post til kundeservice: contact@classicgalery.com
WhatsApp (valgfritt): +48 453 916 521

2) Bruk av Nettstedet

Du godtar å bruke Nettstedet vårt kun på lovlig måte og i samsvar med disse Vilkårene. Du må ikke forsøke å forstyrre Nettstedet, introdusere skadelig kode (inkludert virus) eller bruke automatiserte metoder til å hente ut eller misbruke innholdet eller systemene våre.

Produkter og tjenester tilbys til personlig bruk. Kommersiell videredistribusjon er ikke tillatt uten vår skriftlige tillatelse.

3) Produktbilder & visning

Produktbilder som vises på Nettstedet, i annonser og i kataloger er kun illustrasjoner. Farger og detaljer kan variere noe på grunn av belysning, skjerminnstillinger eller variasjoner mellom produksjonspartier. Forhåndsbestilte varer kan vises med et referanseeksemplar; den endelige leverte varen kan ha mindre avvik.

4) Konto, anmeldelser & brukerinnhold

Kunder kan publisere anmeldelser, bilder og annet innhold («Brukerinnhold») der dette er aktivert. Ved å sende inn Brukerinnhold bekrefter du at du har rett til å dele det, og du gir CLASSICS GALERY en ikke-eksklusiv tillatelse til å vise det i markedsførings- og butikkøyemed (f.eks. på produktsider eller i annonser), med mindre loven forbyr det.

5) Bestillinger, aksept & avtale

Å legge inn en bestilling på Nettstedet vårt er et tilbud om kjøp. Ordrebekreftelser på e-post bekrefter at vi har mottatt bestillingen din, men garanterer ikke aksept. Vi kan avvise, kansellere eller begrense bestillinger (inkludert bestillinger med stort volum eller høy verdi) av legitime grunner, som mistanke om svindel, systemfeil, prisfeil eller begrenset lagerbeholdning.

Hvis bestillingen din kanselleres etter betaling, får du refusjon i henhold til refusjonsmåten som er beskrevet i disse Vilkårene.

6) Priser, tilgjengelighet & feil

Vi streber etter at produktenes tilgjengelighet og priser skal være korrekte. Det kan likevel oppstå feil. Hvis vi oppdager en feil i pris, beskrivelse eller tilgjengelighet, kan vi kansellere bestillingen og utstede en refusjon, eller kontakte deg med alternativer der det er aktuelt.

7) Betalinger

Vi aksepterer: Kreditt-/debetkort, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay. Betalingen trekkes på kjøpstidspunktet.

Klarna (Betal i 3): Hvis det er tilgjengelig i din region, kan du velge å betale i avdrag gjennom Klarna. Klarnas tjenester leveres av Klarna og er underlagt Klarnas vilkår og personvernerklæring.

PayPal: PayPal-betalinger behandles av PayPal i henhold til PayPals vilkår og personvernerklæring.

8) Forhåndsbestillinger

Hvis du kjøper en forhåndsbestilt vare, kan utsendelsen ta lengre tid enn standard behandling. Forhåndsbestilte varer har en forlenget utsendelsestid på opptil 15 ekstra dager før forsendelse (i tillegg til standard behandling), avhengig av tilgjengelighet.

Estimerte datoer er ingen garanti og kan endres på grunn av forhold i forsyningskjeden og logistikken.

9) Personalisering

Vi tilbyr personalisering (f.eks. navn/nummer). Du kan be om endringer/kansellering av personaliserte bestillinger innen 2 virkedager etter kjøpet, forutsatt at varen ikke har gått inn i personaliseringsprosessen.

Personaliserte varer kan kun returneres eller erstattes ved produksjonsfeil eller hvis den leverte personaliseringen avviker fra det som ble bekreftet i bestillingen.

10) Frakt & levering

Vi sender internasjonalt med sporing. Fraktider er estimater og kan variere på grunn av transportørens drift, tollprosedyrer eller høysesonger.

Behandlingstid: 3–5 virkedager etter at betalingen er bekreftet. Personaliserte varer kan ta 1–2 virkedager ekstra.

Estimerte leveringstider:

Europa: vanligvis 12–18 virkedager (Portugal og Storbritannia: 14–22 virkedager)
Nord-Amerika (Canada / USA / Mexico): 15–30 dager
Sør-Amerika (Argentina): 15–30 dager
Asia (Tyrkia / Saudi-Arabia / Qatar / De forente arabiske emirater): 12–18 dager

Fraktkostnader: Gratis frakt til de fleste destinasjoner. En fraktavgift på €10 gjelder for utvalgte destinasjoner, inkludert: Island, Albania, Østerrike, Finland, Polen, Romania, Malta, Færøyene, Slovenia, Serbia, Estland, Bosnia-Hercegovina, samt for destinasjonene i Asia som er nevnt ovenfor.

Destinasjoner vi ikke leverer til: Vi sender ikke til Russland, Vatikanstaten eller Kosovo.

Transportører: Vi kan bruke internasjonale partnere som CTT Express, DHL Express, Huaya Express eller tilsvarende transportører, avhengig av destinasjon og beste rute.

Sporing: Det oppgis et sporingsnummer for hver bestilling. Du kan spore via Nettstedet vårt eller via transportørens offisielle sporingsside.

Toll, avgifter & lokale skatter: Hvis det kreves tollgebyrer, dekker CLASSICS GALERY disse kostnadene. Kontakt kundeservice umiddelbart hvis du mottar et krav om tollbetaling.

11) Adresseproblemer & leveringsforsøk

Du kan be om adresseendring før bestillingen sendes. Etter at den er sendt, er endringer kanskje ikke mulig.

Hvis leveringen mislykkes eller adressen er feil, kan transportøren holde pakken tilgjengelig for henting i en begrenset periode (ofte opptil 7 dager) og/eller forsøke ny levering. Hvis pakken returneres til oss på grunn av mislykket levering/henting, kan du velge:

Ny forsendelse (der det er aktuelt), eller
Refusjon i henhold til vår del om retur & refusjon.

12) Kansellering

Du kan kansellere bestillingen din så lenge den ikke er sendt. Hvis bestillingen allerede er sendt, behandles kanselleringen som en retur når den er levert.

For personaliserte varer er kansellering/endringer kun mulig innen 2 virkedager og kun hvis personaliseringen ikke har startet.

13) Retur, refusjon & bytte

Vi godtar retur av kvalifiserte varer innen 30 dager etter levering, forutsatt at varene er ubrukte, i salgbar stand og med originale merkelapper og emballasje.

Kostnader for returfrakt: CLASSICS GALERY dekker returfrakten for kvalifiserte returer (vi gir deg instruksjoner og, når det er mulig, en returmetode/returetikett).

Tidspunkt for refusjon: Når returen din er godkjent, utbetales refusjonen til den opprinnelige betalingsmåten. For at en retur skal kvalifisere, må varen være ubrukt og returen være forespurt innen 30 dager.

Defekte varer: Hvis du mottar et defekt produkt, send bilder til e-postadressen til kundeservice. Du kan velge:

Erstatning: Vi sender innen 3–5 virkedager etter bekreftelse, pluss standard leveringstid for din region.
Refusjon: Vi behandler refusjonen innen 24 timer etter at refusjonsforespørselen er godkjent.

Personaliserte varer: Personaliserte varer kan kun returneres ved produksjonsfeil eller hvis den leverte personaliseringen avviker fra de bekreftede ordredetaljene.

14) Kampanjer & rabattkoder

Kampanjer kan være begrenset av tid, lagerbeholdning, region eller produktkategori. Med mindre annet er oppgitt, gjelder rabatter ikke med tilbakevirkende kraft for tidligere kjøp. Vi kan endre eller avslutte kampanjer når som helst der loven tillater det.

15) Informasjonskapsler, analyse & annonsering

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier (inkludert analyse- og annonseringsverktøy som Meta Pixel og Google Analytics) for å drifte Nettstedet, forbedre ytelsen og tilpasse markedsføringen. For detaljer, se vår personvernerklæring og retningslinjer for informasjonskapsler (der det er aktuelt).

16) Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Nettstedet (inkludert tekst, logoer, designelementer og medier) eies av eller er lisensiert til CLASSICS GALERY og kan ikke kopieres, publiseres på nytt eller brukes kommersielt uten skriftlig tillatelse, med mindre loven tillater det.

17) Ansvarsfraskrivelse & ansvarsbegrensning

I den grad gjeldende lov tillater det, er CLASSICS GALERY ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgetap som oppstår ved bruk av Nettstedet eller ved forsinkelser utenfor vår rimelige kontroll (inkludert forsinkelser hos transportøren, tollprosesser eller force majeure-hendelser).

Ingenting i disse Vilkårene begrenser forbrukerrettigheter som ikke kan fravikes etter gjeldende lov.

18) Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, streik, forstyrrelser hos transportører, strøm-/internettbrudd eller myndighetstiltak.

19) Endringer i disse Vilkårene

Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen for å gjenspeile driftsmessige, juridiske eller tjenestemessige endringer. Datoen «Sist oppdatert» viser den siste revisjonen.

20) Gjeldende lov

Disse Vilkårene reguleres av lovene i USA. Dersom du er forbruker bosatt i Storbritannia, kan du også ha krav på ufravikelig forbrukervern etter gjeldende britisk lov, som ikke utelukkes av disse Vilkårene.

21) Kontakt

Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, bestillinger, frakt, retur eller refusjon, kontakt oss:

E-post: contact@classicgalery.com
WhatsApp (valgfritt): +48 453 916 521
Adresse: 1160 HERON SOUND DR, APOPKA FL 32703-6239, USA