FAQ

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora a entrega?

Enviamos para todo o mundo. A FedEx demora 7 a 14 dias, a DHL Express 12 a 18 dias e a HUAYA Express 14 a 22 dias. Escolhe a transportadora no checkout e cada envio inclui um número de seguimento.

As vossas camisolas são originais?

Sim. Cada camisola é original e cuidadosamente selecionada pela autenticidade e qualidade. Antes de uma camisola ser publicada, comparamo-la com fotos e vídeos de jogos, e pode sempre pedir uma foto do código do produto antes de comprar.

Em que estado estão as camisolas?

Cada camisola é classificada de 10 a 6 e fotografada exatamente como está. Consulte a nossa página Classificação do estado para ver a escala completa.

Como funcionam as devoluções?

Tem 30 dias a contar do dia em que recebe a encomenda para pedir uma devolução. Leia os detalhes na nossa Política de reembolso.

E se a camisola não servir?

Se a sua camisola não servir, oferecemos um processo simples de devolução e troca no prazo de 30 dias após a entrega. Basta enviar-nos um e-mail e nós orientamo-lo.

Como posso seguir a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda for processada e enviada, recebe um e-mail de confirmação com os dados de seguimento. Também pode iniciar sessão na sua conta para acompanhar o estado da encomenda.

Como contacto o apoio ao cliente?

Utilize o formulário na nossa página Contacto ou envie um e-mail para contact@classicgalery.com. Procuramos responder a todas as mensagens em 24 horas.

Com que frequência chegam camisolas novas?

Adicionamos camisolas novas continuamente, pelo menos uma vez por semana. Consulte a coleção Novidades para ver os lançamentos mais recentes.

Como pago a minha encomenda?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e outros métodos de pagamento seguros. Escolhe a opção que preferir no checkout.

Porquê escolher a Classics Galery?

Somos apaixonados por futebol e dedicamo-nos a dar aos verdadeiros adeptos acesso a camisolas autênticas dos maiores momentos da modalidade. Cada camisola é verificada, classificada e fotografada por nós antes de chegar até si.