Levering

📦 Fragtpolitik

CLASSICS GALERY tilbyder international forsendelse med estimerede leveringstider, fuld sporing og gennemsigtighed i alle ordrens faser. Nedenfor finder du alle oplysninger om ordrebehandling, leveringstider, omkostninger, betjente regioner og leveringsbetingelser.

1) Behandlingstid for ordrer

Efter bekræftet betaling behandles ordrer inden for 3 til 5 hverdage.

For personaliserede produkter kan behandlingstiden forlænges med 1 til 2 ekstra hverdage.

Hvis en vare ikke er på lager, kontakter vores team kunden for at tilbyde enten en ombytning af produktet eller en fuld refusion efter kundens ønske.

2) Estimerede leveringstider

Leveringstiderne nedenfor er estimater og kan variere på grund af logistiske forhold, toldprocedurer eller perioder med høj efterspørgsel.

Europa: 7 til 14 hverdage
Nordamerika: 7 til 14 hverdage
Sydamerika: 7 til 14 hverdage
Asien: 7 til 14 hverdage
Afrika: Vi sender ikke til denne region

3) Fragtomkostninger

🌍 Europa

Gratis fragt til de fleste lande.

Fast gebyr på €10 for følgende destinationer:

Island
Albanien
Østrig
Finland
Polen
Rumænien
Malta
Færøerne
Slovenien
Serbien
Estland
Bosnien-Hercegovina

🌎 Nordamerika

Gratis fragt.

🌎 Sydamerika

Gratis fragt.

🌏 Asien

Fast fragtgebyr: €10

4) Betjente lande og regioner

🌎 Nordamerika

Canada
USA
Mexico

🌎 Sydamerika

Argentina

🌏 Asien (fragtgebyr på €10)

Tyrkiet
Saudi-Arabien
Qatar
De Forenede Arabiske Emirater

🌍 Europa – Hovedlande

Frankrig
Tyskland
Italien
Portugal
Spanien
Storbritannien

🌍 Europa – Andre betjente lande

Andorra, Hviderusland, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Grækenland, Ungarn, Irland, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Moldova, Monaco, Montenegro, Holland, Nordmakedonien, Norge, San Marino, Slovakiet, Sverige, Schweiz, Ukraine.

Vi sender ikke til:

Rusland
Vatikanstaten
Kosovo

5) Fragtfirmaer og forsendelsesmetoder

Vi bruger hurtige og sikre internationale luftfragtmetoder gennem pålidelige logistikpartnere, herunder:

CTT Express
DHL Express
Huaya Express

Fragtfirmaet vælges ud fra destinationen og den mest effektive tilgængelige rute.

6) Sporing af ordrer

Alle ordrer har et sporingsnummer.
Sporingskoden sendes automatisk til den registrerede e-mail efter afsendelse.
Kunder kan spore deres forsendelse i realtid.

7) Told, afgifter og lokale skatter

Vores forsendelser sendes uden ekstra omkostninger for kunden.

Hvis der opkræves told eller afgifter, er CLASSICS GALERY fuldt ansvarlig for betalingen.

8) Leveringsforsøg og forkert adresse

Hvis adressen er forkert, kan kunden afhente pakken hos fragtfirmaets nærmeste afdeling inden for 7 dage.

Hvis kunden ikke er til stede, forsøger fragtfirmaet levering op til to gange mere.

Hvis pakken ikke afhentes, eller leveringsforsøgene mislykkes, returneres ordren til vores lager, og kunden kan vælge:

Gratis genforsendelse, eller
Fuld refusion af det betalte beløb.

9) Opdateringer af politikken

Denne politik kan opdateres når som helst og uden forudgående varsel for at sikre overholdelse af lovgivningen og løbende forbedring af servicen.

10) Kundesupport

Hvis du har spørgsmål om fragt, leveringstider, sporing eller ordrer, så kontakt vores supportteam:

E-mail: contact@classicgalery.com

Kundesupport svarer inden for 24–48 arbejdstimer og er tilgængelig 24/7.