Συχνές ερωτήσεις

Πόσο διαρκεί η παράδοση;

Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Η FedEx χρειάζεται 7 έως 14 ημέρες, η DHL Express 12 έως 18 ημέρες και η HUAYA Express 14 έως 22 ημέρες. Επιλέγετε τη μεταφορική εταιρεία στο ταμείο και κάθε αποστολή περιλαμβάνει αριθμό παρακολούθησης.

Είναι οι φανέλες σας αυθεντικές;

Ναι. Κάθε φανέλα είναι αυθεντική και προσεκτικά επιλεγμένη για τη γνησιότητα και την ποιότητά της. Πριν ανέβει μια φανέλα online, τη συγκρίνουμε με φωτογραφίες και βίντεο αγώνων, και μπορείτε πάντα να ζητήσετε φωτογραφία του κωδικού προϊόντος πριν αγοράσετε.

Σε τι κατάσταση είναι οι φανέλες;

Κάθε φανέλα βαθμολογείται από 10 έως 6 και φωτογραφίζεται ακριβώς όπως είναι. Δείτε τη σελίδα μας Βαθμολόγηση κατάστασης για την πλήρη κλίμακα.

Πώς λειτουργούν οι επιστροφές;

Έχετε 30 ημέρες από την ημέρα που θα λάβετε την παραγγελία σας για να ζητήσετε επιστροφή. Διαβάστε τις λεπτομέρειες στην Πολιτική επιστροφής χρημάτων μας.

Τι γίνεται αν η φανέλα δεν μου κάνει;

Αν η φανέλα σας δεν σας κάνει, προσφέρουμε μια απλή διαδικασία επιστροφής και αλλαγής εντός 30 ημερών από την παράδοση. Απλώς στείλτε μας email και θα σας καθοδηγήσουμε.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Μόλις η παραγγελία σας επεξεργαστεί και αποσταλεί, λαμβάνετε ένα email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία παρακολούθησης. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας.

Πώς επικοινωνώ με την εξυπηρέτηση πελατών;

Χρησιμοποιήστε τη φόρμα στη σελίδα Επικοινωνία ή στείλτε email στο contact@classicgalery.com. Στόχος μας είναι να απαντάμε σε κάθε μήνυμα εντός 24 ωρών.

Πόσο συχνά έρχονται νέες φανέλες;

Νέες φανέλες προστίθενται συνεχώς, τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα. Δείτε τη συλλογή Νέες αφίξεις για τα πιο πρόσφατα drops.

Πώς πληρώνω την παραγγελία μου;

Δεχόμαστε όλες τις μεγάλες πιστωτικές κάρτες και άλλους ασφαλείς τρόπους πληρωμής. Επιλέγετε τον τρόπο που προτιμάτε στο ταμείο.

Γιατί να επιλέξετε την Classics Galery;

Είμαστε παθιασμένοι με το ποδόσφαιρο και αφοσιωμένοι στο να δίνουμε στους πραγματικούς φιλάθλους πρόσβαση σε γνήσιες φανέλες από τις μεγαλύτερες στιγμές του αθλήματος. Κάθε φανέλα ελέγχεται, βαθμολογείται και φωτογραφίζεται από εμάς πριν φτάσει σε εσάς.