Frakt
📦 Fraktpolicy
CLASSICS GALERY tilbyr internasjonal frakt med estimerte leveringstider, full sporing og åpenhet i alle ledd av bestillingen. Nedenfor finner du all informasjon om ordrebehandling, leveringstider, kostnader, regioner vi leverer til og leveringsbetingelser.
1) Behandlingstid for bestillinger
Etter at betalingen er bekreftet, behandles bestillinger innen 3 til 5 virkedager.
For personaliserte produkter, kan behandlingstiden øke med 1 til 2 ekstra virkedager.
Hvis varen ikke er på lager, vil teamet vårt kontakte kunden for å tilby enten et produktbytte eller en full refusjon, etter kundens ønske.
2) Estimerte leveringstider
Leveringstidene nedenfor er estimater og kan variere på grunn av logistiske forhold, tollprosedyrer eller perioder med høy etterspørsel.
- Europa: 7 til 14 virkedager
- Nord-Amerika: 7 til 14 virkedager
- Sør-Amerika: 7 til 14 virkedager
- Asia: 7 til 14 virkedager
- Afrika: Vi sender ikke til denne regionen
3) Fraktkostnader
🌍 Europa
Gratis frakt til de fleste land.
Fast avgift på €10 for følgende destinasjoner:
- Island
- Albania
- Østerrike
- Finland
- Polen
- Romania
- Malta
- Færøyene
- Slovenia
- Serbia
- Estland
- Bosnia-Hercegovina
🌎 Nord-Amerika
Gratis frakt.
🌎 Sør-Amerika
Gratis frakt.
🌏 Asia
Fast fraktavgift: €10
4) Land og regioner vi leverer til
🌎 Nord-Amerika
- Canada
- USA
- Mexico
🌎 Sør-Amerika
- Argentina
🌏 Asia (fraktavgift €10)
- Tyrkia
- Saudi-Arabia
- Qatar
- De forente arabiske emirater
🌍 Europa – hovedland
- Frankrike
- Tyskland
- Italia
- Portugal
- Spania
- Storbritannia
🌍 Europa – andre land vi leverer til
Andorra, Hviterussland, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Hellas, Ungarn, Irland, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Moldova, Monaco, Montenegro, Nederland, Nord-Makedonia, Norge, San Marino, Slovakia, Sverige, Sveits, Ukraina.
Vi sender ikke til:
- Russland
- Vatikanstaten
- Kosovo
5) Transportører og fraktmetoder
Vi bruker raske og sikre internasjonale flyfraktmetoder gjennom pålitelige logistikkpartnere, blant annet:
- CTT Express
- DHL Express
- Huaya Express
Transportøren velges ut fra destinasjonen og den mest effektive tilgjengelige ruten.
6) Sporing av bestillinger
- Alle bestillinger har et sporingsnummer.
- Sporingskoden sendes automatisk til den registrerte e-postadressen etter forsendelse.
- Kundene kan spore forsendelsen sin i sanntid.
7) Toll, avgifter og lokale skatter
Forsendelsene våre sendes uten noen ekstra kostnader for kunden.
Hvis det kreves tollgebyrer eller avgifter, tar CLASSICS GALERY det fulle ansvaret for betalingen.
8) Leveringsforsøk og feil adresse
Hvis adressen er feil, kan kunden hente pakken hos transportørens nærmeste utleveringssted innen 7 dager.
Hvis kunden ikke er tilgjengelig, vil transportøren forsøke levering opptil to ganger til.
Hvis pakken ikke hentes eller leveringsforsøkene mislykkes, returneres bestillingen til lageret vårt, og kunden kan velge:
- Gratis ny forsendelse, eller
- Full refusjon av det betalte beløpet.
9) Oppdateringer av policyen
Denne policyen kan oppdateres når som helst, uten forvarsel, for å sikre etterlevelse av lover og kontinuerlig forbedring av tjenesten.
10) Kundeservice
Hvis du har spørsmål om frakt, leveringstider, sporing eller bestillinger, kontakt kundeserviceteamet vårt:
E-post: contact@classicgalery.com
Kundeservice svarer innen 24–48 arbeidstimer, tilgjengelig 24/7.
