Česta pitanja
Često postavljana pitanja
Koliko traje dostava?
Šaljemo u cijeli svijet. FedEx dostavlja za 7 do 14 dana, DHL Express za 12 do 18 dana, a HUAYA Express za 14 do 22 dana. Prijevoznika birate na blagajni, a svaka pošiljka uključuje broj za praćenje.
Jesu li vaši dresovi originalni?
Da. Svaki dres je originalan i pažljivo odabran zbog autentičnosti i kvalitete. Prije nego što dres objavimo, uspoređujemo ga s fotografijama i snimkama s utakmica, a prije kupnje uvijek možete zatražiti fotografiju šifre proizvoda.
U kakvom su stanju dresovi?
Svaki dres ocjenjujemo od 10 do 6 i fotografiramo točno onakvog kakav jest. Cijelu ljestvicu pogledajte na našoj stranici Ocjenjivanje stanja.
Kako funkcioniraju povrati?
Imate 30 dana od dana primitka narudžbe da zatražite povrat. Pojedinosti pročitajte u našim Pravilima povrata novca.
Što ako mi dres ne odgovara?
Ako vam dres ne odgovara, nudimo jednostavan postupak povrata i zamjene u roku od 30 dana od dostave. Samo nam pošaljite e-poštu i provest ćemo vas kroz postupak.
Kako mogu pratiti narudžbu?
Nakon što je narudžba obrađena i poslana, primit ćete e-poruku s potvrdom i podacima za praćenje. Status narudžbe možete pratiti i nakon prijave u svoj račun.
Kako mogu kontaktirati korisničku službu?
Upotrijebite obrazac na našoj stranici Kontakt ili pišite na contact@classicgalery.com. Nastojimo odgovoriti na svaku poruku u roku od 24 sata.
Koliko često stižu novi dresovi?
Novi dresovi dodaju se kontinuirano, najmanje jednom tjedno. Pogledajte kolekciju Novo u ponudi kako biste vidjeli najnovije artikle.
Kako mogu platiti narudžbu?
Prihvaćamo sve glavne kreditne kartice i druge sigurne načine plaćanja. Željenu opciju birate na blagajni.
Zašto odabrati Classics Galery?
Strastveni smo prema nogometu i posvećeni tome da pravim navijačima omogućimo pristup autentičnim dresovima iz najvećih trenutaka ovog sporta. Svaki dres provjeravamo, ocjenjujemo i fotografiramo prije nego što stigne do vas.
